अतिरिक्त मुख्य सचिव शलीन काबरा ने श्रीनगर में एक सार्वजनिक दरबार में सार्वजनिक शिकायतों को तुरंत और प्रभावी ढंग से संबोधित करने के लिए अंतर-विभागीय समन्वय के महत्व पर बल दिया।
इस कार्यक्रम में नागरिकों, नागरिक समाज के सदस्यों और परिषद के सदस्यों का महत्वपूर्ण मतदान हुआ, नागरिक सुविधाओं, और स्थानीय चिंताओं से संबंधित विभिन्न मुद्दों को उठाया गया। विभिन्न क्षेत्रों के प्रतिनिधियों ने अपर्याप्त पानी की आपूर्ति, सड़क चौड़ा करने की आवश्यकता और प्रभावी डीवाटरिंग समाधान जैसे मुद्दों पर प्रकाश डाला। नागरिक समाज के सदस्यों ने पर्यावरण, स्मार्ट सिटी पहल प्रगति और विकास परियोजनाओं में अंतराल की पहचान के बारे में चिंता व्यक्त की। एसीएस शालिन काबरा ने चिंताओं को सुना, त्वरित निवारण के लिए ऑन-द-स्पॉट निर्देश दिए, और प्राथमिकता पर वास्तविक मुद्दों को हल करने की अपनी प्रतिबद्धता दोहराई। इस कार्यक्रम में उपायुक्त श्रीनगर, डॉ. बिलाल मोहि-उद-दीन भट, और अन्य अधिकारियों ने भाग लिया। सार्वजनिक दरबार का उद्देश्य स्थानीय लोगों की मांगों और चिंताओं का जायजा लेना और संबोधित करना है।